- Tiếp đón và khai thác thông tin khách hàng
- Giới thiệu, tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các liệu trình điều trị da, phun xăm
- Hướng dẫn khách hàng đăng ký dịch vụ
- Hoàn tất thủ tục hồ sơ cho khách hàng
- Chăm sóc tái khám khách hàng sau điều trị
- Giải quyết thắc mắc khách hàng sau khi điều trị
- Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng khi có nhu cầu
- Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương: Lương cứng 6tr – 8tr + hoa hồng (Tổng thu nhập trên 15tr/tháng)
- Thử việc 1 tháng nhận 85% lương cơ bản
- Lương tháng 13, thưởng các ngày lễ tết, các chế độ Bảo hiểm đầy đủ, du lịch 1 lần/năm.
- Được đào tạo, bồi dưỡng các chức năng nghiệp vụ
Yêu cầu công việc
- Có tối thiểu 4-6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesale, tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng, dịch vụ
- Ưu tiên các ứng viên đã từng có kinh nghiệm làm việc trong các spa cao cấp.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý các tình huống, nắm bắt tâm lý khách hàng tốt; Kỹ năng bán hàng, tư vấn khách hàng tốt
- Nhiệt tình, thân thiện, hòa đồng, nhanh nhẹn và có trách nhiệm với công việc.
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn
Thời gian làm việc: Nghỉ 1 ngày trong tuần trừ T7, CN
- Ngày thường:
Ca 1. 08:30 – 19:00
Ca 2. 12:00 – 20:00
- Thứ 7, Chủ nhật: 08:45 – 20:30
Hoặc linh hoạt thời gian theo tình hình khách hàng