Công ty Airblower đang tìm kiếm một chuyên viên tư vấn kỹ thuật lành nghề, có khả năng làm việc độc lập từ xa, để hỗ trợ đội ngũ sales của chúng tôi. Ứng viên thành công sẽ cung cấp giải pháp kỹ thuật chuyên sâu và tư vấn cho đội sales, giúp họ trả lời các yêu cầu kỹ thuật từ khách hàng liên quan đến sản phẩm quạt và thang máy của chúng tôi.
Nhiệm Vụ Chính:
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn cho đội sales để giải đáp mọi thắc mắc kỹ thuật từ khách hàng.
- Phân tích và hiểu rõ các yêu cầu kỹ thuật từ khách hàng để đề xuất các giải pháp phù hợp với sản phẩm quạt và thang máy.
- Lập kế hoạch và thực hiện các buổi tập huấn kỹ thuật cho đội sales, nhằm nâng cao kiến thức sản phẩm và kỹ năng giải quyết vấn đề của họ.
- Cập nhật liên tục kiến thức về các sản phẩm mới và công nghệ mới trong lĩnh vực quạt và thang máy.
- Làm việc chặt chẽ với các bộ phận kỹ thuật khác trong công ty để thu thập thông tin sản phẩm chính xác nhất.
- Chuẩn bị tài liệu kỹ thuật và hỗ trợ đào tạo sản phẩm cho đội sales.
- Hỗ trợ giải quyết vấn đề kỹ thuật và cung cấp phản hồi kịp thời cho đội sales.
- Đánh giá và góp ý cải tiến sản phẩm dựa trên phản hồi từ thị trường.