- Chịu trách nhiệm vận hành hàng ngày của phòng kinh doanh online, bao gồm việc quản lý team Sales Online và đảm bảo team hoạt động hiệu quả.
- Phát triển và thúc đẩy các chương trình thúc đẩy doanh số cho đại lý online, bằng cách sử dụng các công cụ tiếp thị trực tuyến và offline hiệu quả.
- Hướng dẫn và hỗ trợ đại lý online trong việc bán hàng đúng cách và minh bạch, bằng cách cung cấp thông tin và hướng dẫn cụ thể về sản phẩm và chính sách kinh doanh.
- Đề xuất và triển khai các chiến lược tiếp thị mới và cải tiến để tối ưu hóa hiệu quả doanh số và lợi nhuận của phòng kinh doanh online.
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty như Bộ phận Xử lý Đơn hàng và Dịch vụ Khách hàng để đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu và đơn hàng của đại lý online được xử lý một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Lập và báo cáo các hoạt động kinh doanh hàng ngày, bao gồm số lượng đơn hàng, doanh số bán hàng và các chỉ số hiệu suất khác cho Giám Đốc E-Commerce và các bộ phận liên quan.
- Quản lý hoạt động kinh doanh hàng ngày của phòng, đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số và hiệu suất làm việc của team.
- Hỗ trợ đại lý online và thúc đẩy chiến lược tiếp thị, cùng với việc phối hợp với các bộ phận khác trong công ty.
- Chịu trách nhiệm báo cáo cho Giám đốc về toàn bộ số liệu liên quan và hiệu quả kinh doanh của phòng kinh doanh online