- Quản lý, điều hành, phân công việc cho nhân viên và cho mọi hoạt động của Phòng khai báo hải quan. Chịu trách nhiệm trước Giám Đốc Điều Hành trong phạm vi công việc phụ trách, bao gồm:
- Kiểm tra việc mở tờ khai trên hệ thống
- Quản lý và phân công công việc cho nhân viên một cách hợp lý.
- Giám sát công việc của nhân viên hiện trường trong suốt quá trình thông quan hàng hóa.
- Giải quyết tất cả các vấn đề về hải quan khi phát sinh.
- Hướng dẫn, training nhân viên làm C/O cho khách hàng (tất cả các form C/O).
- Làm thủ tục liên quan đến việc thông quan hàng hóa: khai báo và nộp thuế xuất nhập khẩu, làm các thủ tục liên quan đến chuyển luồn hàng hóa, thủ tục xin hoàn thuế, miễn giảm thuế, xin giấy phép hạn ngạch, kiểm tra chất lượng, kiểm định hóa chất, kiểm định hàng hóa...
- Làm các thủ tục nhập hàng, định mức đến khi xuất hàng theo phương thức gia công, sản xuất, xuất khẩu.
- Làm thủ tục thanh khoản, báo cáo quyết toán.
- Hướng dẫn khách hàng và làm việc trực tiếp với khách hàng về những vấn đề liên quan đến khai báo hải quan.
- Làm việc trực tiếp với Hải quan khi cần.