THÔNG TIN CHUNG
- Công ty: Goga Tech Corporation
- Thời gian làm việc: 08h00 - 17h00 thứ 2 - thứ 7 (nghỉ trưa 1 tiếng từ 12h00 - 13h00)
- Thử việc: 2 tháng, hưởng 100% lương
- Hình thức làm việc: Remote tại nhà
- Sản phẩm: Ứng dụng học tiếng Anh giao tiếp từ cơ bản đến nâng cao (đã phát hành ở 6 quốc gia: Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Lào, Campuchia, Myanmar). Khách hàng ở Campuchia
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Gọi điện khai thác nhu cầu học tiếng Anh của Khách hàng, tư vấn lộ trình học phù hợp với nhu cầu của khách hàng (100% data nóng được cung cấp bởi marketing)
- Chăm sóc học viên để thuyết phục gia hạn, nâng cấp tài khoản
- Giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về thanh toán, về sản phẩm (nếu có)
- Phối hợp các bộ phận khác để cải tiến sản phẩm
- Báo cáo cho trưởng phòng kinh doanh