- Giám sát hoạt động, xử lý trực tiếp các yêu cầu từ các phòng ban, đơn vị kinh doanh liên quan đến sử dụng hệ thống Core bảo hiểm và các hệ thống dịch vụ CNTT khác được giao.
- Đầu mối phối hợp đối tác, các đơn vị liên quan xử lỗi phát sinh nhằm đảm bảo dịch vụ CNTT, đáp ứng tối đa các yêu cầu của các phòng ban.
- Hỗ trợ kiểm thử, điều phối dự án và nhận bàn giao sử dụng các sản phẩm phần mềm từ trung tâm giải pháp và các dự án triển khai CNTT
- Rà soát quy trình CNTT đã ban hành, quản lý và báo cáo tuân thủ quy trình CNTT
- Giám sát hệ thống ứng dụng SAP, non-SAP định kỳ (hàng ngày, hàng tháng, hàng năm)
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương cạnh tranh với ít nhất 1 lần đánh giá hàng năm và thưởng theo thành tích
- 100% lương chính thức trong thời gian thử việc
- Bảo hiểm y tế cao cấp MIC cho mỗi nhân viên và 03 người phụ thuộc
- Bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm ung thư cho toàn thể nhân viên
- Nghỉ phép hàng năm: 15 ngày/năm
- Phụ cấp tập luyện thể dục thể thao
- Phụ cấp ăn trưa/di động/đi lại
- Hỗ trợ chi phí đào tạo, học/thi chứng chỉ (Tiếng Anh, PMP, CSM, ITIL...)
- Cơ sở vật chất hiện đại
- Các quyền lợi đặc biệt vào các ngày lễ từ Công đoàn (Sinh nhật Công ty, Tết Nguyên Đán, Tết Trung Thu, Ngày Gia đình Việt Nam - 28/6, Ngày Quốc tế Thiếu nhi - 1/6, Ngày Quốc tế Phụ nữ - 8/3 & 20/10, ...)
- Các buổi dã ngoại/teambuilding hàng năm
- Môi trường làm việc quốc tế, năng động
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm hỗ trợ ứng dụng phần mềm
- Hỗ trợ người dùng level 1 hoặc tối thiếu 2 năm làm các công việc liên quan đến phát triển phần mềm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về SAP hoặc có kiến thức về bảo hiểm