- Chào đón khách hàng. Tiếp đón, giới thiệu và tư vấn dịch vụ trị liệu cho khách đến tìm hiểu và sử dụng dịch vụ. Phụ trách công việc thu ngân, thanh toán tại quầy lễ tân
- Xử lý thông tin khách hàng và các bộ phận có liên quan
- Phụ trách theo dõi, sao lưu, cập nhật thông tin khách hàng
- Cập nhật thông tin về sản phẩm và các chương trình khuyến mãi
- Chăm sóc, tư vấn khách hàng về quá trình chăm sóc da sau liệu trình điều trị và hướng dẫn Y khoa của Bác sĩ phụ trách
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng từ cuộc gọi bên ngoài hoặc từ website.
Địa điểm làm việc:
- Clinic Q7: 50 Nguyễn Thị Thập, Khu Dân Cư Him Lam, phường Tân Hưng, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
- Clinic Q3: Số 02 Phạm ĐÌnh Toái, Quận 3
Thời gian làm việc theo ca: xoay ca 8 tiếng (ca 1: 8:15 - 16:45, ca 2: 09:00 - 18:00, ca 3: 11h - 19h30). Được nghỉ 1 ngày/tuần. Lịch làm việc theo sự sắp xếp của quản lý trực tiếp.