+ Triển khai, giám sát và đánh giá công tác triển khai các tiêu chí D1, D2, D3.
+ Triển khai, giám sát hoạt động 5S của các khoa/phòng trong toàn Bệnh viện.
+ Quản lý theo dõi các hoạt động cải tiến các Khoa/Phòng.
+ Là đầu mối triển khai các dự án cải tiến chất lượng từ các Khoa/Phòng.
+ Phối hợp với các tổ chức bên ngoài (nội bộ) tập huấn các Khoa/Phòng các công cụ cải tiến chất lượng
+ Thực hiện tư vấn cho các Khoa/Phòng cải tiến chất lượng (chọn dự án, lập mục tiêu, kế hoạch hoạt động...).
+ Khảo sát, thu thập, tiến nhận các ý kiến, mong muốn về việc cải tiến hệ thống quản lý chất lượng hiện tại của Bệnh viện.
+ Tiếp nhận, tổng hợp các sáng kiến của các Khoa/Phòng và làm đầu mối triển khai thực tế.
+ Điểm kiểm tra chất lượng bệnh viện của tiêu chí (D3.2) đạt mức cao nhất.
+ Chuẩn bị hồ sơ tham gia các giải thưởng cấp cải tiến chất lượng.
+ Đo lường, thống kê chỉ số chất lượng và tổ chức báo cáo định kỳ hàng tháng.
+ Tham gia đánh giá nội bộ duy trì hệ thống QLCL xét nghiệm theo ISO 15189.
+ Tiếp nhận và xử lý tất cả các sự cố từ Khoa/Phòng báo cáo.
+ Tìm nguyên nhân gốc rễ cho 100% sự cố nghiêm trọng hoặc có liên quan nhiều Khoa/Phòng. Theo dõi hành động khắc phục phòng ngừa và xác nhận hiệu quả hành động khắc phục phòng ngừa.
+ Giám sát theo dõi tiêu chí chất lượng định kỳ các khoa/phòng hàng tháng
+ Thư ký cho các buổi họp các sự cố, kiểm tra Khoa/Phòng.
+ Hỗ trợ quản lý, đồng nghiệp các công tác liên quan.
+ Các công việc khác theo yêu cầu sẽ trao đổi khi phỏng vấn.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương thỏa thuận.
- Được đào tạo, huấn luyện, nâng cao về trình độ chuyên môn mỗi năm.
- Được hưởng tất cả các chính sách theo luật lao động, luật BHXH và tất cả các chế độ an sinh dành cho nhân viên
Yêu cầu công việc
+ Tốt nghiệp chuyên ngành Y tế công cộng hoặc các chuyên ngành y tế khác có liên quan
+ Có kiến thức, kinh nghiệm cần thiết đảm bảo công việc được giao.
+ Thành thạo các kỹ năng giám sát, báo cáo và xử lý số liệu
+ Giao tiếp tốt, chịu được áp lực công việc.