Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT tuyển dụng Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Viễn Thông FPT

Địa điểm tuyển dụng:

Bắc Tân Uyên Bàu Bàng Bến Cát Dầu Tiếng Dĩ An Phú Giáo Tân Uyên Thủ Dầu Một Thuận An

Ngành nghề:

Bưu chính viễn thông Chăm Sóc Khách Hàng Kinh doanh

Mức lương:

8 - 13 triệu

Lượt xem:

308 lượt xem

Hạn nộp hồ sơ:

06/03/2025

Kinh nghiệm:

Từ 1 - 2 năm

Chức vụ:

Khác

Yêu cầu bằng cấp:

Chưa tốt nghiệp

Số lượng cần tuyển:

1 người

Yêu cầu giới tính:

Nam, Nữ

Độ Tuổi:

từ 21 - 40 tuổi

Hình thức làm việc:

Hợp đồng

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin và phản hồi các thắc mắc khiếu nại từ tổng đài chuyển về (làm việc tại VP);
Theo dõi, nhắc nhớ khách hàng thanh toán tiền cước internet khi tới hạn (làm việc tại VP);
Kiểm tra xét duyệt các thông tin trên hợp đồng khi nhân viên kinh doanh lên HĐ cho KH (làm việc tại VP);
Qua trực tiếp nhà KH khi cần giải thích/giải đáp, hỗ trợ KH, hỗ trợ thu cước khi KH yêu cầu;

Quyền lợi được hưởng

Lương thử việc 8M, sau thử việc có thêm KPIs theo năng lực;
Được đào tạo, hướng dẫn kỹ năng mềm;
Đầy đủ hợp bảo hiểm sau khi trở thành nhân viên chính thức;
Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, công đoàn, ...;
Gói bảo hiểm sức khỏe FPTcare;
Hưởng quyền lợi nhân viên khi sử dụng dịch vụ của công ty;
Cơ hội thăng tiến trở thành quản lý.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên;
Chịu khó, trung thực, không ngại di chuyển qua nhà KH hỗ trợ thu cước;
Giao tiếp tốt, chịu được áp lực công việc;
Thành thạo vi tính văn phòng;
Có thể tăng ca sau 5h30 chiều, có thể làm việc chủ nhật (luân phiên trực, được nghỉ bù).

Thông tin liên hệ

CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: ô 9, 10, Lô B1, Đường D9, Khu dân cư Chánh Nghĩa, Phường Chánh Nghĩa, Thành phố Thủ Dầu Một, Bình Dương