- Chăm sóc và hỗ trợ khách vận hành hệ sinh thái bán hàng đa kênh gồm website, App, POS, Landing page, Facebook, sàn TMĐT
- Tham gia đóng góp, đề xuất các ý tưởng giúp phát triển, tăng doanh số, và tư vấn đề xuất ý kiến giúp khách hàng sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả.
- Theo dõi và khảo sát thu thập ý kiến của khách hàng
- Tổng hợp và báo cáo công việc cho Leader.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng theo hiệu quả công việc và doanh số.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.
- Được đào tạo và tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
- BHXH, BHYT theo luật lao động
- 15 ngày phép năm
- Lớp học Tiếng Anh, Tiếng Trung miễn phí
- Company trip, YEP đầy đủ
- Công ty cấp thiết bị làm việc.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm từ 1-2 năm trong lĩnh vực vận hành hệ thống bán hàng đa kênh.
- Có kinh nghiệm, kiến thức về việc tối ưu website, App bán hàng
- Sử dụng được cơ bản phần mềm thiết kế (Photoshop hay AI) hay Canva là 1 lợi thế.
- Tư duy phân tích và chiến lược quảng cáo, Sáng tạo, linh hoạt.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ như Google Analytics, Facebook Ads Manager, TikTok Ads Manager
- Có kinh nghiệm vận hành bán hàng trên các sàn TMĐT shopee, Lazada, Tiktok shop là một lợi thế
- Có tư duy chăm sóc khách hàng và kĩ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.