- Khắc phục sự cố có thể xảy ra trong vận hành lớp (lớp cần giáo viên dạy thế, giáo viên hủy lớp đột xuất) theo hướng dẫn và quy trình.
- Kiểm tra để đảm bảo giáo viên có thể truy cập vào lớp học đúng giờ.
- Trực và kiểm tra các kênh giao tiếp (Skype/ Zalo/ Hotline) và nhanh chóng trả lời các câu hỏi của giáo viên hoặc tìm người hỗ trợ phù hợp.
- Ghi nhận các vấn đề học viên gặp phải, xử lý hoặc gửi thông tin cho team văn phòng xử lý.
- Hoàn thành các báo cáo theo yêu cầu.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương theo giờ: 20,000 VNĐ/ giờ
- Nâng cao khả năng đọc + viết tiếng Anh.
- Nâng cao kỹ năng xử lý các vấn đề nhanh lẹ.
- Nâng cao kỹ năng giao tiếp lưu loát hơn.
- Làm việc online tại nhà, không cần đến văn phòng.
- Được hỗ trợ làm báo cáo thực tập công việc.
- Được hỗ trợ dấu đỏ thực tập sinh.
- Tích luỹ kinh nghiệm đi làm.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
Yêu cầu công việc
- Có thể làm việc trong khung giờ
- T2-T7: 18:30 - 22:15
- Chủ nhật: Từ 8:30 sáng đến 22:15 tối.
- Kỹ năng giao tiếp lưu loát.
- Sử dụng tốt các phần mềm văn phòng – MS Office
- Có khả năng đọc viết tiếng Anh trình độ từ B1 trở lên.
- Có khả năng logic và giải quyết vấn đề nhanh lẹ.
- Thao tác sử dụng máy tính nhanh lẹ.
- Có máy tính cá nhân cấu hình tốt.
- Có đường truyền internet tốt và ổn định.
- Có headphone và microphone.