Chuyên viên hỗ trợ vận hành
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng, vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty.
• Giải quyết các vấn đề, thắc mắc trong quá trình sử dụng, đề xuất của khách hàng và chuyển tới bộ phận liên quan.
• Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.
Phối hợp hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan hoặc phát sinh do quản lý trực tiếp phân công.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
Chuyên viên hỗ trợ vận hành: Cơ bản: deal 9 - 12tr gross + commission
• BHXH, BHYT theo qui định nhà nước
• Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.
• Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.
•Giờ làm việc: 9:00 đến 18:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu .
Yêu cầu công việc
• TRUNG THỰC, không ngại thử thách các task mới/ multi-task.
• Sáng tạo, cẩn thận, chịu khó tìm tòi và lắng nghe ý kiến khách hàng.
• Kỹ năng vi tính văn phòng như word, excel, ppt,...
• Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục, dẫn dắt khách hàng là 1 lợi thế.
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản , chịu khó , chịu làm OT ngoài giờ và đi gặp khách trực tiếp ở ngoài
• Có kiến thức kinh nghiệm sale, cs là lợi thế.
• Biết sử dụng các phần mềm/ công cụ thiết kế hình ảnh là một lợi thế
Ưu tiên nhận việc làm luôn