Công ty cổ phần phát triển công nghệ Pantado tuyển dụng Chuyên Viên Cố Vấn Học Tập ( Chăm Sóc Khách Hàng )

1. Điều phối lớp học:
- Dựa vào thông tin từ Team QLGV để lựa chọn GV phù hợp cho yêu cầu xếp lớp mới, lớp đổi được phân công hoặc phát sinh
- Gửi thông tin lớp học tới Phụ huynh qua email, tin nhắn
- Theo dõi và hỗ trợ lớp khai giảng đúng thời gian đã cam kết với KH.
2. Chăm sóc từ 200 - 300 học sinh để đảm bảo những cam kết về quyền lợi và giá trị đối với KH:
- Tương tác với giáo viên, phụ huynh và học sinh thông qua nhóm zalo của lớp/điện thoại tổng đài/tin nhắn để đảm bảo lớp học vận hành tốt;
- Xử lí sự cố liên quan đến KH là phụ huynh và học sinh;
- Thực hiện trách nhiệm định kì với KH;
- Giải quyết các quyền lợi của KH;
3. Tư vấn gia hạn khóa học
- Định hướng, tư vấn lộ trình học tập cho HV;
- Cung cấp thêm GTGT cho KH;
4. Các công việc khác theo phân công của Leader/PP/TP

Thu nhập = Lương cứng +% Com+ Thưởng (upto từ 10-35tr)
- Lương cứng thử việc: 6.000.000 - 7.000.000đ/tháng +% Com
- Lương cứng chính thức: 6.500.000 - 8.000.000đ/tháng +% Com
- Thời gian làm việc:
+ 8h30 – 17h30 (nghỉ trưa 1h30p)
+ Nghỉ 02 thứ 7/tháng + các ngày chủ nhật
- Được hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi của công ty: Thưởng lương tháng 13; Vinh danh; Tổ chức sinh nhật, chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ...
- Được nghỉ phép 12 ngày/năm và nghỉ các ngày lễ tết, đóng BHXH theo quy định.
- Được làm việc trong môi trường tôn trọng & cầu thị nhân tài, luôn đánh giá cao & tạo điều kiện cho tinh thần cầu tiến & tham vọng của từng cá nhân trong tổ chức
- Tham gia các hoạt động tập thể như: từ thiện, bóng đá, tổ chức sinh nhật hằng tháng, event, team building, du lịch... của công ty.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, có cơ hội thăng tiến và phát triển chuyên môn

1. Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Ưu tiên Ứng viên biết tiếng Anh
2. Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
3. Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, có niềm vui thích khi quan tâm, chăm sóc người khác.
- Thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng quản lý và xử lý vấn đề tốt
- Thái độ cầu thị, trách nhiệm cao trong công việc
4. Yêu cầu khác: Laptop làm việc