NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN - HÀ NỘI tuyển dụng Chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị Dịch Vụ CNTT

Địa điểm tuyển dụng:

Bắc Tân Uyên Bàu Bàng Bến Cát Dầu Tiếng Dĩ An Phú Giáo Tân Uyên Thủ Dầu Một Thuận An

Ngành nghề:

Ngân hàng Vệ sinh công nghiệp

Mức lương:

Thương lượng

Lượt xem:

85 lượt xem

Hạn nộp hồ sơ:

02/03/2025

Kinh nghiệm:

Từ 5 - 6 năm

Chức vụ:

Nhân viên

Yêu cầu bằng cấp:

Chưa tốt nghiệp

Số lượng cần tuyển:

1 người

Yêu cầu giới tính:

Nam, Nữ

Độ Tuổi:

từ 21 - 40 tuổi

Hình thức làm việc:

Toàn thời gian

Mô tả công việc

Định nghĩa, thiết kế và triển khai các quy trình, hướng dẫn thuộcITIL

Xây dựng, duy trì và kiểm soát tuân thủ, cập nhật thường xuyên tài liệu Service Catalogue.

Thiết lập các cam kết hoặc thoả thuận chất lượng dịch vụ (SLA) phù hợpvới nhu cầu kinh doanh của từng loại đối tượng.

Lên kế hoạch và thực hiện review các cam kết chất lượng dịch vụ của từng loại đối tượng người dùng, của từng đơn vị nội bộ Khối CNTT và nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài.

Hoạch định cải tiến, nâng cao chất lượng các dịch vụ đang được cung cấp cho người dùng, khách hàng Khối CNTT.

Triển khai, thực hiện công tác nghiên cứu, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác quản trị dịch vụ.

Triển khai, thực hiện các công tác biên soạn và cập nhật các Quy định, Quy trình, Tài liệu hướng dẫn CNTT.

Triển khai, thực hiện, tổ chức công tác đào tạo nội bộ, phổ biến về quản lý dịch vụ CNTT theo ITIL

Triển khai công tác báo cáo chất lượng dịch vụ định kỳ

Quyền lợi được hưởng

1. Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, xứng tầm
- Lương hàng tháng và các chế độ phụ cấp cạnh tranh trên thị trường
- Thưởng cuối năm hấp dẫn theo đánh giá hiệu quả công việc
- Thưởng sinh nhật, Lễ/Tết,Chế độ thăm hỏi ốm đau...
- Chăm sóc sức khoẻ toàn diện: Khám sức khoẻ hàng năm, gói bảo hiểm SHB care
- Các hoạt động teambuilding, nhiều chương trình văn hóa - thể thao gắn kết nội bộ
- Du lịch định kì 2 lần trong năm
2. Môi trường làm việc hiện đại, tiên phong đổi mới
- Không gian làm việc trẻ trung, hiện đại, đề cao sự sáng tạo
- Làm việc với tinh thần tự chủ, linh hoạt và tiên phong
- Các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn đa dạng

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học trở lên, Chuyên ngành CNTT

Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm công tác tại lĩnh vực CNTT, trong đó tối thiểu 03 năm kinh nghiệm về Quản trị dịch vụ CNTT (ITSM).

Am hiểu về ITIL/ISO20000/Cobit/CMMI SVC.

Trình độ ngoại ngữ bậc 2(A2) theo quy định tại Thông tư số 01/2014/TT-BGDĐT của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành hoặc tương đương.

Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint, Project, Visio, Teams

Thông tin liên hệ

CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: Số 77, phố Trần Hưng Đạo, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam