- Đảm bảo việc thực hiện chăm sóc đặc biệt, toàn diện với các đơn hàng của các thương hiệu lớn trên thị trường (chất lượng hàng hóa, thời gian vận chuyển, tình trạng đơn hàng,...) thông qua hệ thống của công ty
- Phối hợp với vận hành để giải quyết các khiếu nại của đối tác
- Xây dựng mối quan hệ với đối tác, thu thập và lên phương án cung cấp toàn bộ giải pháp về vận chuyển cho đối tác khi sử dụng dịch vụ GHTK
- Báo cáo kết quả công việc theo ngày, theo tuần, theo tháng và thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng thử việc: 8.000.000đ (Phụ thuộc vào năng lực và kinh nghiệm của UV), lương chính thức từ 9.000.000 - 10.000.000đ
- 1 năm review xét tăng lương 2 lần
- Nhận ngay tiền mặt tất cả các ngày lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ...
- Công ty thực hiện đóng bảo hiểm và các chế độ khác theo luật lao động
- Hưởng 12 ngày phép có lương/năm
Yêu cầu công việc
- Có thái độ mềm mỏng, lịch sự, nhã nhặn với khách hàng
- Nhanh nhẹn, linh hoạt trong cách xử lý tình huống, xử lý vấn đề cho khách hàng trong quá trình giao nhận
- Ưu tiên khả năng đọc hiểu, giao tiếp tiếng Anh
- Nữ, sinh năm 2001 – 1995; Tốt nghiệp Đại học trở lên & có laptop cá nhân