- Chào đón khách hàng. Tiếp đón, giới thiệu và tư vấn dịch vụ trị liệu cho khách đến tìm hiểu và sử dụng dịch vụ. Phụ trách công việc thu ngân, thanh toán tại quầy lễ tân
- Xử lý thông tin khách hàng và các bộ phận có liên quan
- Phụ trách theo dõi, sao lưu, cập nhật thông tin khách hàng
- Cập nhật thông tin về sản phẩm và các chương trình khuyến mãi
- Chăm sóc, tư vấn khách hàng về quá trình chăm sóc da sau liệu trình điều trị và hướng dẫn Y khoa của Bác sĩ phụ trách
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng từ cuộc gọi bên ngoài hoặc từ website.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập trung bình 10 - 12 Triệu/ tháng, up to 14 Triệu (gồm LCB + Incentives + Commission hàng tháng)
- Công ty đóng đầy đủ BHXH (100% lương cứng), BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc
- Có lương thưởng tháng 13, 15 ngày phép/ năm
- Được bảo hiểm sức khỏe tư nhân cho nhân viên gắn bó từ 2 năm trở lên
- Xem xét tăng lương định kì vào tháng 3 hàng năm
- Đồng nghiệp: Hỗ trợ, tinh thần teamwork, thân thiện
- Cơ hội trải nghiệm môi trường làm việc Nhật chuyên nghiệp, uy tín lâu năm
- Khám sức khỏe tổng quát định kì, company trip, year end party, birthday...
Yêu cầu công việc
- Nữ, còn bằng cấp đầy đủ
- Ngoại hình ưa nhìn
- Có khả năng giao tiếp tốt Tiếng Nhật N2 (sẽ phỏng vấn với người Nhật)
- Có khả năng sử dụng tin học cơ bản
- Yêu thích công việc dịch vụ khách hàng, tư vấn trong lĩnh vực làm đẹp, spa, thẩm mỹ...
- Có thể làm việc theo ca